よくある質問
トイレリフォーム全般について
トイレリフォーム内容について
トイレリフォーム全般について
- Q.見積り依頼の方法は？
A.フリーダイヤル0120-225-753もしくはお問い合わせフォームから承ります。
お問い合わせフォームは画像添付機能が付いておりますので、
今のトイレの状況を写真を撮るだけでご共有いただけます。
出張費やお見積りは無料です!ご相談だけでもお気軽にお電話ください。
- Q.営業時間は？
- A.朝8時～夜19時までとなっています。
- Q.対応いただけない地域はありますか？
- A.広島市・呉市を中心とした広島県近隣エリアまでご対応させていただきます。
詳しい対応エリアは下記をご確認ください。
【広島県対応エリア】
広島市・安芸郡・安芸高田市・大竹市・廿日市市・北広島町・三次市・世羅町・安芸太田町・呉市・東広島市・江田島市・竹原市
【山口県対応エリア】
岩国市・和木町
- Q.どの様な資格を持ったスタッフさんがいますか？
A.給水装置工事主任技術者、ガス機器設置スペシャリストなどの技術系の資格保有者はもちろん、福祉住環境コーディネーター２級や整理収納アドバイザー１級、終活ライフケアプランナーなどの資格保有者がいます。
さまざまな知識をもったスタッフがお客様のトイレをより快適にリフォームいたします。
- Q.見積り料金や出張費などはかかりますか？
A.お見積り・出張費は無料です。
まずはお気軽にお問い合わせください。
- Q.見積りに来てもらう日を事前に指定することはできますか？
- A.可能な限り、調整させていただきますので、まずはお問い合わせの際にご希望の日時をお伝えください。
- Q.日曜日や祝日でも修理に来てもらえますか？
A.基本的に年中無休でご対応させていただいております。
年に数回、不定期でお休みとなることがありますので、ホームページでお知らせさせていただきます。
- Q.リフォーム料金の支払い方法は？
A.現金・銀行振込・クレジットカードでお支払いいただけます。
ネクストプランはキャッシュレス還元事業に登録しておりますので、
クレジットカード（VISA / Master /SAISON / JCB / AMEX / Diners）でのお支払いで5%還元いたします！
トイレリフォーム内容について
- Q.リフォーム料金はどのくらいかかりますか？
A.リフォームの内容により、変動いたします。
参考としては、下記ページをご覧ください。
お客様のご予算に合わせて、リフォームプランをご提案させていただきますので、まずはお気軽にご相談ください。
- Q.リフォームの流れはどのようになりますか？
A.リフォームの内容によって、多少変動いたしますが、
大きくは既設トイレ・便座等の撤去を行ったのち、新しいトイレ・便座等の設置、片付けという流れとなります。
代表的な施工の流れを掲載いたしますので、ご参考になさってください。
【ウォシュレットなどの便座交換の場合】
施工開始→既設の便座の撤去→新しい便座の取り付け
（総施工時間 1～1.5時間程度）
【便器などの設備交換の場合】
施工開始→既設トイレの撤去（1時間程度）→新しいトイレの設置（1～2時間程度）→片付けなど（30分程度）
（総施工時間 2.5～3時間程度）
【便器などの設備交換およびクロス・クッションフロアの内装工事の場合】
施工開始→既設トイレの撤去（1時間程度）→壁紙・フロアの張替え（3～4時間程度）→新しいトイレの設置（1時間～2時間程度）→片付けなど（１時間程度）
（総施工時間 6～8時間程度）
【和式トイレから洋式トイレへのリフォーム（木造戸建ての場合の基本的な工事）】
施工開始→既設のトイレの撤去、床・壁解体工事（3時間程度）→給排水工事、床・壁施工（3時間程度）→新しいトイレの設置（1～2時間程度）→片付けなど（1時間程度）
※和式から洋式への工事は、内装の仕上げなどによってかかる時間の変動が大きくなります。
- Q.リフォームの作業時間はどのくらいかかりますか？
- A.リフォーム内容によって異なりますが、目安の時間としては以下になります。
・ウォシュレット交換の場合：1時間程度
・便器タンク交換の場合：3時間程度
・木造戸建てで和式トイレから洋式トイレへの場合：8～9時間程度
※トイレリフォームの施工時間は現場状況により異なります。
- Q.和式トイレを洋式トイレにすることはできますか？
- A.はい、もちろん承っております。
和式トイレから洋式トイレへのリフォーム工事は和式トイレの取り外し、床・壁の解体、床・壁造作、内装、電気、洋式トイレ設置など多岐に渡ります。
トイレリフォームのプロの職人である自社スタッフと提携を結んでいる専門的な協力業者様と一緒にご対応させていただきます。
- Q.トイレにコンセントがないのですがウォシュレットはつけられますか？
- A.電源がない状態ではウォシュレットはつけられませんが、リフォーム工事と合わせて電気工事を行い、電源（コンセント）を新設すればウォシュレットを取り付けることはできます。
電気工事も併せてご依頼いただけますので、お気軽にお問い合わせください。
- Q.便器を新しいものに交換することはできますか？
- A.はい、もちろん可能です。お客様の既設トイレの状況によって交換可能な便器が様々ですので、まずはお気軽にご連絡いただき、トイレの状況をお伝えください。
無料で出張お見積もりにもお伺いいたしますので、お気軽にご連絡ください。
